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公司动态

人民日报:尚层装饰——别墅装饰的隐形冠军!

内容提示:2017年10月31日,由人民日报主办的“隐形冠军 ——中国行”活动在北京拉开帷幕。活动规格之高引得央视网、新华网、中青在线、经济观察报、凤凰网、北京电视台等众多权威媒体到场进行深入报道。主办方人民日报在关于国民生活的“衣、食、住、行”四个行业中评选出了四家“隐形冠军”。尚层装饰作为在居住领域唯一入选的企业,连同其他领域的如上市公司—量子高科集团、G7智慧物联网公司等受邀出席此次活动。
2017年10月31日,由人民日报主办的“隐形冠军 ——中国行”活动在北京拉开帷幕。活动规格之高引得央视网、新华网、中青在线、经济观察报、凤凰网、北京电视台等众多权威媒体到场进行深入报道。

        主办方人民日报在关于国民生活的“衣、食、住、行”四个行业中评选出了四家“隐形冠军”。尚层装饰作为在居住领域唯一入选的企业,连同其他领域的如上市公司—量子高科集团、G7智慧物联网公司等受邀出席此次活动。

        作为此次活动的主持人,灰度认知社创始人、微尚创客CEO曹升,在开场致辞中对此次“隐形冠军”筛选标准进行了说明:所谓“隐形”主要是指在行业内大名鼎鼎,在行业外并不是那么为公众所熟知;而“冠军”是指这个企业一定是细分市场的佼佼者。
隐型冠军”的评选具有严苛的标准

        首先,是经过市场选择的,在某一个细分领域内市场占有率领先;
        其次,每年销售收入在10亿-30亿元之间,这个量级是隐型冠军相对比较集中的量级。
        另外,曹升进一步强调了隐形冠军企业对国民经济的重要作用:隐型冠军是结构性改革、供给侧结构性改革一个重要的中流砥柱的力量。它们市场占有率高,在细分市场有技术创新,拥有核心的知识产权和定价权,有助于增强我们在国际上的竞争力跟话语权。

     
尚层集团董事长林云松精彩演讲


        尚层董事长林云松从国民经济的大势、行业特点再到尚层业务布局、服务体系的建设以及未来发展规划等方面做精彩发言。以下为演讲核心:
顺势而为 聚焦高端
        我们公司有一个口号,“一厘米宽·一公里深”。基本上是按照这个原则来经营公司。在创业的初期,我们对总体的社会趋势有一个判断:社会整个富裕人口在不断的增加,最重要的是中国人对居住品质的追求也是在持续的升级。
        家装行业整个市场总量至少在四万亿以上。与其他行业不同,家装整个的业务链是一个非常长的服务体系。它是一个定制的过程,而且是业主和公司一起量身定制。在这个漫长的过程中,它需要很多的零部件,很多的材料,进行有机地组合,这样才能将一个理想的家完美落地。链条太长了,我们不可能服务好所有用户,最终只能选择一个客户群体,于是尚层决定专注服务别墅这个高端客户群。

一厘米宽  一公里深
        装修是一个非常低频的服务,装修一次,客户可能慢慢就没有联系了。如何把这个一次性的服务变成一个可持续的服务,是我们公司未来最想做的一件事情。
所谓的一厘米宽就是客户定位只有一个人群。所谓的一公里深,就是创造的价值、服务内容、服务体系,经过时间的积累会打造地越来越深。这样,会形成一个稳定的客户群体、一个稳定的服务体系,也就会为社会或者客户创造更大的价值。
        除此之外,林总还对企业的现状、业务体系进行了介绍。尚层目前的规划是:以别墅装修作为一个主营业务切入,形成软装、陈设、机电、管家等别墅生态的完整业务闭环。
        林总的演讲赢得在场嘉宾一致认可,主持人曹升给予高度肯定。他说:“家装行业四万亿以上的市场高度分散,作为一个这么难的、高端的、小众的双向筛选机制出来的企业,尚层去年的合同额和收款额双双突破20亿,我认为尚层应该在这个道路上更坚持。尚层服务体系的高度完善和高技术含量是毋庸置疑的。”
林总精彩发言引得媒体争相采访


凤凰网:尚层如何做到既能“隐形”又能“NO.1”的?
    
林云松:我们自成立起就专注一个领域,做一件事。客户的选择很简单,他知道你是做什么,别人是做什么的。在细分领域里,有需求的人群里面,通过口碑等很窄的渠道找到我们,在五年的时间里让北京市场的占有率达到了最高。随后2011年,公司拓展到全国,我们在每个城市里的定位都一样,都是在做别墅装饰这一个领域。这样我们很快在全国的客户群体里的占有率就遥遥领先了。别墅装修看起来是一个很细分、很狭窄的市场,但是我们赶上了中国的房产经济的巨大体量,就有无限的想象力。所以我们能做到去年的合同总额超过20亿。
创业邦:如何在“隐形冠军”中脱颖而出,扩大尚层的品牌效应?
   
林云松:以前我们内部有一个理念,就是品牌效应是由内而外的。经过十一年的发展,在品牌影响力、企业规模形成了一定的积累。因而,今年我们在开战略研讨会的时候,将品牌传播当做明年工作的一个重要内容。仅仅在行业内知名,对企业的长远发展是有局限性的。明年我们在品牌的精准投放上会进一步发力,在服务的高端人群内部,形成一种高端消费品牌的概念。

▲采访摘选
圆桌会议

        人民匠心企业专业顾问——顾均辉对四位冠军企业领导人进行了现场提问。

主持人顾均辉:在一厘米宽的地方做到一公里深,这个说说很容易,但是做到特别难,所以请林总分享一下,为什么在创业之初有这种愿望呢?
林云松:这跟经历有关系,我是学室内设计的,我第一份工作就是在做这件事情。那么在这个过程中,我觉得更加了解客户的需求,因为长期跟他们打交道,后来就是创业的机会,实际上就是做自己最熟悉的事情。所以我们发现这个市场那么大又那么难,当时就坚定了这个定位,因为每个人只能做好一件事。
主持人顾均辉:尚层现在既做装修,又做软装,以及家居保养等,可不可以理解为十厘米宽的地方开始有点变成二十厘米、三十厘米宽了?
林云松:我觉得它是一个深度的问题,不是宽度的问题。第一,我们还在聚焦一个客户群体,别墅客户群体。软装也是围绕着高端的客户群体,而不是做大众化的人群,它相当于这个产业链的一部分。家居保养也是一样的逻辑,它没有增加了宽度,而是增加了深度。
主持人顾均辉:人们追求美,但在住的行业怎么体现美?
林云松:"住"是我们的一个生活空间,所以"美"就显得更为重要,或者更为立体。人在不同的环境下,有不同的心理感受,甚至影响到心情。实际上我们所有的工作,所有的事业,某种意义上都是为了生活,这是最终目的。家是生活最重要的一个载体。所以它的环境的美与不美,影响每一个人。我们的美实际上更重要的是通过设计,以及设计的搭配和材质的搭配来塑造美。当然也包括艺术品,家里面墙上挂的艺术品也直接影响到美。
主持人顾均辉:最后请林总来分享一下成功的经验。
林云松:时间越久,越应该不忘初心。所谓的使命感,或者驱动自己的那个持续的力量,是很关键的一点。使命感来自于一是为行业争口气,因为我们这个行业目前还是比较粗放的;二是为客户成就一个美丽的家。这个力量一直驱动着我们。其次,精准定位后产生的专业水平。专业不只是在设计上,还在施工管理上,以及服务体系上。由于定位的精准性,所以产生了不同的客户感受,主要是这两点。
揭牌仪式

活动最后,尚层董事长林云松同其他嘉宾共同参加“隐形冠军”揭牌仪式。

尚层使命社会责任

        家装领域看起来门槛很低,实际上具有高度的专业的壁垒、很强的管理要求,客户极度的个性化需求,真正想做好是非常难的事情。
        尚层希望通过持续的努力让行业有很大的改观,更有义务走在前面,成为整个行业的榜样,为行业树立标准。真正的隐型冠军,特别是对家装行业来讲,十年的专注是远远不够的,它的复杂程度需要更长的时间持之以恒才有可能获得更好的发展。

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